Uitwisselen & creëren
Nieuwe wet
In januari 2007 wordt de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) ingevoerd. Deze wet geeft gemeenten veel zeggenschap, maar ook veel extra taken, op het gebied van welzijn en zorg. De invoering van deze wet en de voorbereidingen bezorgen de gemeentelijke afdelingen Welzijn & Zorg momenteel veel hoofdbrekens.
Dineke ten Hoorn Boer is kwartiermaker / directeur van de Wmo Serviceorganisatie van de gemeente Amsterdam. Ze realiseert zich dat het succes van de Wmo voor een belangrijk deel afhankelijk is van een goede samenwerking tussen de gemeente en de organisaties op het gebied van welzijn en zorg. Het gaat daarbij om verbinden, samenwerken en innoveren. Ten Hoorn Boer vraagt De Bouwmeester hiervoor een bijeenkomst te organiseren met deze instellingen en organisaties. De keuze valt op een Dinerdebat.
Out of the blue
Een half jaar na het diner vindt Ten Hoorn Boer het lastig om aan te geven wat de avond nu precies opgeleverd heeft. ‘Voor mij is de Wmo één grote veranderslag’, zegt ze, ‘en het debat was één van de schakels in dat proces’.
Dat neemt niet weg dat ze het een hele goede avond vond. ‘Het pastte naadloos in hoe wij de vormgeving van de Wmo zien: een nieuwe innovatieve aanpak samen met partijen. De avond moest dat uitstralen. De avond moest, in een informele sfeer, ideeën en gedachten uitlokken. De vorm die De Bouwmeester koos straalde dat perfect uit’.
Ook de aanwezigen reageerden positief. Zo heeft één van de gepresenteerde casussen, over het Zorghotel, geleid tot een concreet initiatief in Amsterdam. Ten Hoorn Boer concludeert: ‘Er is een uitwisseling op gang gekomen, er zijn verbindingen gelegd.’
Kansen
De avond vindt plaats in de Zuiderkerk met een tentoonstelling over Wonen en Zorg als decor. Vijfendertig sleutelfiguren uit de Amsterdamse wereld van welzijn en zorg zijn aanwezig. Bij binnenkomst krijgen ze een glaasje Prosecco en een kaart met het verzoek daarop te schrijven wat voor kansen de Wmo volgens hen biedt. Dat geeft al meteen aan dat het deze avond niet over problemen en knelpunten gaat, maar over kansen.
Als iedereen aan een van de vijf tafels zit, houden vijf gastsprekers een prikkelend betoog. Ieder over een verschillend onderdeel van de Wmo. Elke tafel diept dat thema vervolgens een uur lang uit. De gastspreker is daarbij aan tafel de aanjager-van-dienst. Ondertussen wordt er een uitstekend diner opgediend.
Verzamelen
Na de eerste debatronde schrijft iedereen op een kaart wat hem het meest geraakt heeft in de discussie en wat hij de gemeentelijke beleidsmakers wil meegeven. Daarna wordt er van tafel gewisseld voor een tweede debatronde.
Bob Bronshoff maakt foto´s, een verslaggever loopt van tafel naar tafel om alles wat hij hoort en ziet vast te leggen. Alle ideeën, plannen, suggesties die deze avond oplevert komen in een in alle opzichten kleurrijke brochure die alle deelnemers aan het debat enkele weken later op hun bureau vinden.
Ten Hoorn Boer: ‘De Bouwmeester maakte het gesprek mogelijk, zorgde voor de goede vorm, entourage en sfeer. Zij hebben het gesprek gefaciliteerd op een manier dat mensen vrijmoedig over de kansen van de Wmo durfden te praten. En wij zorgden voor de inhoud. Droegen thema´s en sprekers aan. Het Servicecentrum en De Bouwmeester hebben hun kwaliteiten bij elkaar gelegd.’
tags: cultuuromslag, debat, in company, inspiratie, management-ontwikkeling, verhalen