Voorbereidingstijd twee jaar
De afgelopen twee jaar was Peter Twisk de motor achter een ontwikkelingstraject met zijn staf. Op zijn vakanties volgt hij graag de loop van Europese rivieren.
‘Bij rivieren gebeurt altijd wat. Soms zijn het kabbelende stroompjes, dan weer zijn er stroomversnellingen en watervallen. Er zijn steden gebouwd en wegen kruisen er. Het ontwikkelingstraject de afgelopen twee jaar was ingrijpend, zowel voor het team als voor mezelf. Ik heb vaak aan die rivieren moeten denken.’
BLIND
Peter werd vijf jaar geleden directeur van de Sector Grondgebied van de gemeente Heiloo. ‘Direct na mijn aantreden schreef ik een visie op de toekomst van de Sector. Het motto was: Inwoners zijn onze opdrachtgevers, die moeten we goed bedienen. Daar wilde ik samen met mijn leidinggevenden de goede organisatie voor maken.’
Peter vond dat er in de staf teveel hetzelfde werd gedacht. ‘We waren ook blind voor de oude fouten die we steeds maakten, dat is gevaarlijk.’ Hij besloot om het ontwikkelingstraject zelf op te pakken. ‘Ik voelde mezelf er toe in staat en vond het ook mijn verantwoordelijkheid als sectordirecteur.’
DE HAMVRAAG
‘Omdat ik een hecht team belangrijk vind, nam ik teambuilding op in dat traject. Via-via had ik gehoord van De Bouwmeester en zo kwam ik in gesprek met Arie Snel. De directheid in hun benadering sprak me aan. In het eerste gesprek werd meteen gevraagd of de visie die ik voor mijn Sector had, wel werd gedragen door de drie andere teamleden.’
Peter ging op onderzoek uit om tot de conclusie te komen dat dat niet het geval was. ‘De Bouwmeester hield me toen voor dat teambuilding op dat moment geen zin had. Er was meer aan de hand. Ik was het daar mee eens en blies de teambuilding af. We moesten de visie eerst gezamenlijk delen en uit willen werken.’
NAAR NUL
Dat ging niet van de ene dag op de andere, maar De Bouwmeester en hij hielden contact. Hij kreeg ook porren in zijn rug. ‘Arie zei soms tegen me dat hij vond dat het traject te langzaam ging. Het duurde mij ook wel lang, maar ik vind het belangrijk dat mensen hun gevoel van zelfrespect overeind kunnen houden. Ik wilde niks forceren. Forceren heeft een negatieve invloed op de acceptatie van veranderingen.’
Het ontwikkelingstraject kabbelde zo maanden voort. Peter gebruikte De Bouwmeester al die tijd als klankbord. Op een gegeven moment kwam het in een stroomversnelling.
‘Een eerste afdelingshoofd vertrok. Een tweede afdelingshoofd ging ik doelgerichter, minder beschermend coachen. Dat gaf spanningen. Uiteindelijk vertrok dat hoofd ook.’
OPNIEUW BOUWEN
Opeens was het team, waarin hij veel geïnvesteerd had, weg. ‘Ik moest weer bij nul beginnen, maar had ook de kans een nieuw team op te bouwen.’ Het lukte hem echter niet meteen een nieuw team te formeren. ‘Ik ging voor de hoofdprijs, wilde het maximaal haalbare. Ik heb toen even gedacht: dit komt niet meer goed.’
Arie en ik hebben verschillen van mening gehad of kandidaten wel bij elkaar in het team pasten. Anders dan Arie vond ik dat sommige kandidaten wel de capaciteiten hadden, maar dat het er nog niet uit kwam.’
LAZY
Na een ‘voorbereidingstijd’ van twee jaar, waarin toch gezamenlijk de geschikte stafleden konden worden gevonden, heeft De Bouwmeester alsnog een teambuildingsprogramma gemaakt voor het nieuwe team. Binnenkort gebeurt het dan toch nog.
‘De mensen die nu in het team zitten vullen elkaar aan en delen, anders dan twee jaar geleden, de visie op de ontwikkeling van de Sector. Ik denk dat het er nu vooral om gaat elkaar te enthousiasmeren, te stimuleren en te prikkelen.
Als ik nu terugkijk dan is het vooral een ontwikkelingstraject van mezelf geweest. Ik heb de afgelopen twee jaar veel over mezelf geleerd. Ik moest door alles wat er gebeurde in mijn team keuzes maken en beslissingen nemen. Het heeft veel van me gevergd, ook fysiek. Ik denk dat Arie Snel er ook van geleerd heeft. Bijvoorbeeld dat het goed kan zijn een traject zijn tijd te gunnen.
Ik houd veel van muziek. Er is een nummer van de rockgroep Deep Purple dat Lazy heet. Het begint rustig, bijna klassiek. Daarna is het chaotisch, contrastrijk en komt het in een stroomversnelling en is er een prachtige melodielijn. Maar het gaat vooral over energie, uiteindelijk komt alles weer bij elkaar. Als ik een film maak over de afgelopen twee jaar dan is dit de bijpassende muziek!’
tags: cultuuromslag, in company, team, verhalen, werkwijze